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Fórmula 1

Cómo la investigación y la tecnología pueden mejorar la experiencia de los fans de F1

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Uno de los objetivos de la estrategia de la Fórmula 1 es hacer del deporte el mayor espectáculo de competición del planeta. Para conseguirlo, es vital profundizar dentro del comportamiento y las necesidades de los fans para ayudar a tomar decisiones. Por todo ello, se creó el Departamento de Investigación y Análisis en Junio de 2017, dirigido por Matt Roberts, director de investigación global de la Fórmula 1. Él y su equipo utilizaron la última metodología y técnicas de investigación para ayudar a la Fórmula 1 a lograr este objetivo.

Entre los diez proyectos de investigación en curso y los proyectos de investigación iniciado en 2017, el Departamento de Investigación y Análisis trabajó en un análisis exhaustivo sobre la satisfacción del cliente entre los visitantes de los Grandes Premios, comparando las opiniones tanto de las tribunas como de las áreas del hospitality.

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Más de 18000 personas fueron entrevistadas por Netfluential, una agencia de investigación independiente, y se les preguntó por una evaluación sobre diferentes temas, que van desde el acceso a la señalización, las instalaciones del circuito y el estacionamiento de los vehículos, así como de las nuevas innovaciones que les gustaría ver en las carreras. Los hallazgos se compartieron con diferentes promotores, quienes los utilizarán para mejorar la experiencia del cliente en los Grandes Premios disputados en 2018.

A diferencia de casi cualquier otro deporte, donde los eventos se desarrollan durante un tiempo determinado y en una instalación definida, una experiencia en un Gran Premio se lleva a cabo en un periodo mucho más largo y en un área mucho mayor. Los datos adquiridos apuntan a un alto nivel de satisfacción entre los asistentes a la carrera, con el 97% confirmando que su asistencia a un Gran Premio fue una experiencia positiva, mientras que el 73% lo describió como muy agradable.

Los tres eventos que obtuvieron mayor puntuación, con una satisfacción calificada como «muy agradable», fueron Brasil (84%), México (84%) y Gran Bretaña (82%). Un análisis detallado de estos datos indican que, aparte de la acción en pista, hay otros factores que juegan un papel vital, como participar en las actividades en la Fan Zone (con juegos como el desafío del Pit Stop, donde por unos instantes cualquiera puede ponerse en la piel de  un mecánico de Fórmula 1) o asistir a los diferentes conciertos que se desarrollan en el fin de semana del Gran Premio.

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Otros factores que, según el estudio, impulsan a la diversión es la capacidad de seguir la acción en pista de manera más efectiva gracias a la aplicación de la F1 y las pantallas gigantes que se distribuyen a lo largo del circuito, así como la variedad de alimentos y bebidas disponibles.

La investigación también ha permitido a la F1 identificar y clasificar las actividades que el público desearía ver implementadas en los futuros Grandes Premios, donde destaca el interés de los espectadores en la posibilidad de «acercarse más a la acción» y tener mayor acceso a las pantallas de los monoplazas, aunque la mayor demanda de los fans son las exhibiciones de coches históricos de la Fórmula 1.

Todo este trabajo de investigación continuará durante la temporada 2018, con encuestas que se llevarán a cabo en 17 Grandes Premios con el objetivo de mejorar aún más la experiencia de los fans y garantizar que la F1 siga siendo el mayor espectáculo de carreras del planeta.

Además de todas las encuestas que se realizan a los espectadores, la F1 está utilizando una tecnología de vanguardia para comprender el comportamiento de los espectadores, y es que en el Gran Premio de EEUU de 2017, se utilizaron unos sensores que proporcionaban información relativa al comportamiento del espectador, como por ejemplo el seguimiento de los movimientos de los fans en el Circuito de las Américas.

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La empresa que colaboró en la adquisición de estos datos fue Meshh, una empresa dedicada a generar reportes automáticos de medios sociales que permiten visualizar, entre otros datos, el comportamiento de las personas. Gracias a su tecnología, la Fórmula 1 descubrió que la mitad de los espectadores se quedaron en el área donde llegaron al circuito y muy pocos se movieron a diferentes áreas. Este hallazgo indica que la información sobre los eventos y las actividades que tendrán lugar en el circuito no es suficiente.

Este requisito ha llevado al desarrollo de la aplicación de eventos de F1 Grand Prix que se ha lanzado recientemente y que ayudará a informar a los espectadores de la información clave del evento cuando acudan a las carreras.

Matt Roberts, está satisfecho con el uso de esta tecnología, y ha dado su opinión al respecto: «El programa de investigación de espectadores ha sido uno de nuestros proyectos de visión más exitosos en 2017. Ha permitido a nuestros fans tener una participación en la experiencia de carrera y la F1 estará actuando sobre muchas de sus recomendaciones a lo largo de la temporada 2018. También estamos muy entusiasmados con la nueva tecnología de sensores Meshh, ya que nos proporcionará información aún más valiosa sobre cómo se comportan los fans en las carreras y seguramente nos ayudará a mejorar su experiencia en el futuro«.

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Fórmula 1

Carlos Sainz cierra su primera temporada en Williams orgulloso

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El equipo Williams puso punto final a la temporada de 2025 de Fórmula 1 en Abu Dabi con sensaciones positivas y un objetivo clave cumplido, el quinto puesto en el Campeonato de Constructores. Un resultado que confirma la progresión del equipo a lo largo del año y refuerza la confianza para la siguiente temporada, 2026.
 
Carlos Sainz, protagonista de esta nueva etapa del conjunto británico, reconoció que el Gran Premio no fue precisamente brillante en lo deportivo. “No hemos estado fuertes todo el fin de semana y hoy fue una carrera normal, sin grandes novedades”, explico el piloto madrileño tras cruzas la meta. Williams apostó por una estrategia de una sola parada pero el ritmo no permitió sacar mayor partido. “Nos vimos atrapados en un tren de DRS, así que no pudimos hacer mucho más”.

Más allá del resultado puntual, Sainz quiso poner el foco en la temporada en su conjunto, que calificó como muy positiva, en donde han conseguido dos podios con el español: “Es una temporada de las que estar orgulloso. He mantenido mi estilo, he mejorado progresivamente junto con el equipo y terminamos en buena forma”, señaló. El piloto madrileño destacó especialmente el valor del quinto puesto en constructores, un objetivo ambicioso que finalmente se hizo realidad: “Lo conseguimos, así que estoy increíblemente feliz”.

Desde el muro, el director del equipo, James Vowles valoró el cierre de temporada como el inicio de algo más grande. “Esto marca el final de un 2025 realmente exitoso”, afirmó, antes de subrayar que el equipo ya mira hacia adelante, con pruebas inmediatas y el desarrollo del monoplaza de 2026 en marcha. “Hemos construido una base sólida. Es el comienzo de nuestro viaje”, concluyó.
 
Williams despide así una temporada de consolidación, progreso, con buenos resultados y un proyecto que empieza a mirar de tú a tú el Top 3 de la parrilla.

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Norris, tras ganar el campeonato: «Se lo dedico a mi familia, mi equipo y para todos en McLaren»

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Lando Norris se ha proclamado campeón del mundo de Fórmula 1 2025 tras cerrar la temporada en el Gran Premio de Abu Dabi, culminando un año extraordinario para el colectivo de McLaren, tanto a nivel personal como profesional. El piloto británico consigue así su primer título mundial después de una temporada intensa y muy disputada hasta el final.
 
Visiblemente emocionado, Lando Norris quiso dedicar el campeonato a quienes le han acompañado durante todo el camino: “¡Lo logramos, Campeón del Mundo! Esto es para todos los que me han apoyado en este camino. Para mi familia, para mi equipo y para todos en McLaren”. El británico reconoció también el nivel de sus principales rivales, destacando el valor de haber competido contra Oscar Piastri y Max Verstappen en un campeonato tan exigente: “Son competidores increíbles y ha sido un privilegio luchar con ellos este año”.
 
Desde el otro lado del box, Oscar Piastri felicitó a su compañero y valoró muy positivamente la temporada del equipo. El australiano aseguró que la lucha interna fue fantástica y que, pese a que tomaron un riesgo con la estrategia en Abu Dabi y funcionó, no consiguieron alcanzar el ritmo de Verstappen. Aun así, se mostró optimista de cara al futuro: “Aprovecharemos todo lo aprendido y llegaremos a 2026 como un piloto más fuerte”.

 
El director del equipo, Andrea Stella, calificó el título como “un logro extraordinario” y subrayó el trabajo colectivo realizado en Woking. McLaren no solo celebra el campeonato de pilotos, sino también el de constructores, el décimo de su historia y el primero desde 1998. “Este éxito es el reflejo de nuestra unidad y de mantenernos fieles a nuestra cultura incluso en los momentos más exigentes”, afirmó Stella.
 
Con 14 victorias y 34 podios entre sus dos pilotos, McLaren cierra una temporada histórica que jamás olvidaran, y ponen el broche de oro a un 2025 que devuelve al equipo papaya a lo más alto de la Fórmula 1, con la mirada ya puesta en el siguiente reto, la temporada de 2026.

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Fórmula 1

Lando Norris, nace un nuevo campeón en la noche de Abu Dabi

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Yas Marina amaneció con la tensión de una final mundial. Última carrera del año, 58 vueltas para decidirlo todo y tres candidatos separados por apenas 16 puntos. Lando Norris (408), Max Verstappen (396) y Oscar Piastri (392). Coincidían en las tres primeras posiciones de parrilla.
 
La carrera comenzó con el guión más esperado, Verstappen defendiendo con contundencia su pole y Norris perdiendo posición frente a un agresivo Piastri, que realizó un espectacular exterior sobre su compañero. Desde ese momento, el británico quedó tercero, en la zona exacta donde aún retenía el campeonato, pero presionado por Charles Leclerc vuelta tras vuelta.
 
Verstappen trató de imponer su ritmo desde el inicio, gestionando una posible degradación y preparando un escenario táctico con el que ralentizar el grupo en fases clave para la carrera. McLaren, por su parte, apostó por la defensa directa de Norris, incluso sacrificando a Piastri al alargar su primera parada para cubrirse de posibles coches de seguridad. El primero en entrar a boxes fue Russell.

 
Uno de los momentos críticos llegó con la intensa batalla entre Norris y Yuki Tsunoda, que defendió con dureza para ayudar a su compañero de equipo, Verstappen. El británico adelantó por el exterior en una maniobra límite revisada por los comisarios, pero finalmente solo el piloto japonés fue sancionado con cinco segundos.
 
Tras las paradas, Verstappen se mantuvo al frente con una estrategia sólida a una parada mientras que Norris quedó tercero, posición que debía de conservar para proclamarse campeón. Leclerc, su principal amenaza, redujo la distancia, pero nunca llegó a estar realmente en zona de ataque. Piastri, con neumático fresco, tampoco puedo acercarse lo suficiente a Verstappen como para presionar por la victoria.


 Los últimos giros fueron un ejercicio de control absoluto por parte de Norris. A falta de cuatro vueltas, el británico tenía el título en sus manos. Tras 58 vueltas de una tensión máxima, el desenlace de la carrera y de la temporada llegó a su fin. Max Verstappen ganó la carrera, pero Lando Norris cruzó la meta tercero y se proclamó campeón del mundo por primera vez, por apenas dos puntos de diferencia con Verstappen. Su compañero Piastri, quedó segundo.
 
El piloto de McLaren dio su vuelta de honor entre lágrimas, culminando un año en el que pasó de no empezar con muy buen pie, a coronarse Campeón del Mundo de 2025.
 
La Fórmula 1 tiene un nuevo rey, y su nombre es Lando Norris.

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